k77722-এর গোপনীয়তা নীতি

নীতির উদ্দেশ্য

k77722 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে আমরা স্পষ্ট করতে চাই যে, আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি। আমাদের লক্ষ্য হল আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো যে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়।

প্রযোজ্যতার পরিধি

এই নীতিটি k77722-এর ওয়েবসাইট (https://k77722.lat) এবং এর অধীনস্থ সকল পৃষ্ঠা, মোবাইল সংস্করণ ও অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করেন, লাইভ চ্যাট ব্যবহার করেন অথবা যেকোনো ফর্ম পূরণ করেন, তাহলে সেই তথ্যও এই নীতির আওতাভুক্ত।

ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

আপনি যখন k77722-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য যেমন bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর

ব্যবহারিক ও কারিগরি তথ্য

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ভাষার সেটিং
• সাইটে প্রবেশের তারিখ, সময় এবং পৃষ্ঠা ভ্রমণের ধরন
• গেমিং কার্যক্রমের ইতিহাস এবং বেটিং রেকর্ড
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা
• লেনদেনের ইতিহাস (জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড)

যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য

আপনি যখন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করেন, তখন সেই কথোপকথনের বিষয়বস্তু আমরা সংরক্ষণ করি। এটি আমাদের সেবার মান উন্নত করতে এবং ভবিষ্যতে আপনাকে আরও ভালো সহায়তা প্রদান করতে সাহায্য করে।

তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার

k77722 কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• প্রযুক্তি পরিষেবাদাতা: সার্ভার হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ ও সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবার জন্য চুক্তিবদ্ধ কোম্পানিগুলোর সাথে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
• গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe-এর মতো গেম প্রদানকারীর প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার প্রেক্ষিতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।

যা আমরা কখনো করি না

আমরা নিম্নলিখিত কাজগুলো কখনো করি না:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া
• মার্কেটিং উদ্দেশ্যে অনুমতি ছাড়া তথ্য শেয়ার করা
• আপনার সম্মতি ছাড়া প্রোফাইলিং বা টার্গেটেড বিজ্ঞাপনের জন্য তথ্য ব্যবহার করা

কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকি হল ক্ষুদ্র ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। k77722 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে, আপনার পছন্দ অনুযায়ী সাইটটি কাস্টমাইজ করতে এবং সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

k77722 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে
• নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা
• সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন) বিকল্প
• সার্বক্ষণিক সাইবার হুমকি পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং চুক্তি কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখা হতে পারে।

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমাদের পদক্ষেপ

কোনো কারণে ডেটা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে, আমরা দ্রুত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব দ্রুত সময়ের মধ্যে অবহিত করব। আমাদের ইমেইল ঠিকানায় ([email protected]) যোগাযোগ করে আপনি যেকোনো নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগ জানাতে পারেন।

আপনার ডেটা অধিকারসমূহ

k77722-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরে উল্লিখিত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করার পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নেব। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।

বয়স যাচাইকরণ নীতি

k77722 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের ন্যূনতম বয়স হল ২১ বছর। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো তথ্য জ্ঞাতসারে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলব। যদি আপনি মনে করেন আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

k77722 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাব
• সাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব

আপডেটের পরে সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।